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众安保险布局慢性病管理 用保额奖励机制调动客户积极性

2016年09月22日 02:07来源: 编辑:东方财富网
【众安保险布局慢性病管理 用保额奖励机制调动客户积极性】糖尿病患者每天测量血糖,如果测量结果在正常范围内,则保额“奖励”200元,每周最多奖励3000元,保额年度最高奖励5万元。而若测量结果不达标,则将“扣减”保额100元;而如果每周测量小于1次,则将扣减200元的保额。(证券日报)

  糖尿病患者每天测量血糖,如果测量结果在正常范围内,则保额“奖励”200元,每周最多奖励3000元,保额年度最高奖励5万元。而若测量结果不达标,则将“扣减”保额100元;而如果每周测量小于1次,则将扣减200元的保额。

  这是众安保险针对糖尿病患者客户的保险产品糖小贝2.0的保额奖励机制,年度奖励的保额在0-5万元之间,通过这一设计,众安希望调动客户测量并上传血糖数据的积极性,从而助于其在长期帮助客户进行身体血糖状况的健康管理。

  此前,安泰等国际健康险巨头尝试发现,通过监测客户身体健康数据的方式实现对其健康的干预,进而达到帮助客户管理身体的目的,愿望是好的,但现实不够理想。

  事实上,健康管理,对于慢性病患者而言,不是可选项,而是必选项。以糖尿病为例,患者必须有良好的饮食、运动等控制,并不时接受甚至是日常接受药物治疗,注射胰岛素等。根据众安产品经理的说法,治病的费用没有权威的统一数据,但于普通大众而言,肯定并非一个可以完全忽略的数字。而更为可怕的是糖尿病的并发症,这些将耗费患者更多的医疗费用。

  如何通过保险转嫁或分摊这些费用或风险?通过传统的医疗险、重疾险,很难,因为糖尿病、高血压在拒保范围内。这个矛盾就是慢性病市场的痛点,也是众安保险认为可以有机会的地方。

  因此糖小贝等产品在提供风险保障的同时,帮助客户持续管理自身,与传统医疗健康险希望达到的效果并无二致。为实现这一效果,众安已与医药、体检机构、医疗器械、慢病管理服务公司等上下游合作伙伴建立了连接。

  众安保险称,现如今推出的针对慢性病患者的产品已包括糖尿病和高血压专项产品,未来还将研发慢性乙肝保险、哮喘保险等更多高发病率的慢病保险产品。

  对于只能推出一年期产品的产险公司众安而言,相较于可以推出十年、二十年期产品的寿险公司,欲参与到客户长期健康管理过程中,这似乎存在着矛盾和难度,毕竟他们的保险合同契约的有效期只有一年。但是众安认为,他们也有他们的优势,即灵活性,一年期的产品能做到与时俱进、不断升级迭代,不管是在费率还是从整体性价比上,而也正是由于他们不能与客户约定保证续保,为了吸引客户续保,他们优化产品更有动力。

(责任编辑:DF317)

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